Chính sách bảo mật
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:
- Cung cấp dịch vụ kết nối hẹn hò và tư vấn tâm lý một cách cá nhân hóa.
- Đảm bảo an toàn, xác minh danh tính và tăng độ tin cậy giữa các thành viên.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, email
- Tình trạng hôn nhân, học vấn, nghề nghiệp, thu nhập
- Sở thích cá nhân, đặc điểm tính cách
- Các thông tin trong quá trình sử dụng dịch vụ (lịch sử tương tác, lựa chọn, đánh giá)
Chúng tôi không yêu cầu người dùng cung cấp các thông tin nhạy cảm (tôn giáo, chính trị, bệnh lý…) trừ khi người dùng tự nguyện chia sẻ với mục đích phục vụ tư vấn chuyên sâu.
3. Phương thức thu thập thông tin
Thông tin được thu thập thông qua:
- Biểu mẫu đăng ký trên website truelovetramyeu.vn
- Quá trình tư vấn và tương tác với đội ngũ chuyên gia của True Love
- Hệ thống chatbot và khảo sát trực tuyến
- Hồ sơ người dùng được xác minh bởi chuyên viên tư vấn
4. Lưu trữ và bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết:
- Lưu trữ thông tin trên hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn.
- Áp dụng mã hóa, phân quyền truy cập và kiểm soát nội bộ nghiêm ngặt.
- Không chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp bắt buộc bởi pháp luật.
Thời gian lưu trữ: Tối đa 24 tháng sau khi người dùng ngừng sử dụng dịch vụ, hoặc theo yêu cầu cụ thể từ người dùng.
5. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền:
- Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
- Yêu cầu cung cấp thông tin về việc sử dụng dữ liệu của mình.
- Từ chối nhận email, cuộc gọi, hoặc tin nhắn quảng bá nếu không mong muốn.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ:
📩 Email: truelovetramyeu@gmail.com
📞 Hotline: 077 595 4505
6. Cam kết bảo mật
True Love – Trạm Yêu hiểu rằng quyền riêng tư là điều cốt lõi để xây dựng lòng tin. Vì vậy:
- Mỗi thông tin cá nhân đều được coi là tài sản giá trị cần được bảo vệ.
- Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều minh bạch, có mục đích rõ ràng.
- Chúng tôi tuân thủ đầy đủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

© Copyright 2024, All Rights Reserved